




Comment ça marche
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Téléchargez la photo de votre animal de compagnie
Sélectionnez une image vive et enchanteresse qui met en valeur la personnalité distincte de votre ami à quatre pattes ! (Tous les animaux de compagnie sont les bienvenus)
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Nos artistes illustrent votre animal de compagnie
Notre équipe mettra en valeur les détails essentiels de votre animal afin de concevoir une gravure prête à être illustrée ! En cas de problème avec votre image, nous vous contacterons par e-mail pour vous demander une nouvelle version.
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Nos artisans fabriquent votre collier éternel
Nous gravons soigneusement votre œuvre d'art sur votre propre collier personnalisé !
Aimé par plus de 10 000 animaux de compagnie et leurs humains
Excellent 4,9/5
Questions fréquemment posées
Comment fonctionne le processus de personnalisation ?
Nous proposons un processus de personnalisation simple et intuitif. Téléchargez une photo haute résolution de votre animal, choisissez le style de bijou qui vous convient, et notre équipe s'occupe du reste pour créer une pièce unique à son effigie.
Quelle est votre politique de retour et d'échange ?
Tous nos bijoux bénéficient d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Une fois votre article livré, nous vous remboursons sans justification si vous ne l'aimez pas dans les 30 jours ! Si, pendant cette période, le bijou présente un défaut de matériau ou de fabrication, nous le remplacerons sans frais supplémentaires. Si le modèle exact n'est pas disponible, nous vous proposerons un modèle de valeur ou de style similaire.
Combien de temps faut-il pour recevoir mon bijou personnalisé ?
En général, le traitement de votre commande et la création de votre bijou personnalisé prennent entre 2 et 5 jours. La réception de votre produit est d'environ 10 à 15 jours. Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation.
Puis-je voir mon œuvre avant qu’elle ne soit imprimée ?
Si vous souhaitez d'abord visualiser l'aperçu, vous pouvez contacter notre service client. Il communiquera avec le designer et vous présentera ensuite un aperçu du produit. Compte tenu des limites de notre technologie actuelle, c'est la seule solution pour le moment.
Que faire si je n’aime pas mon œuvre d’art ?
Si votre illustration ne vous convient pas, vous pouvez demander des modifications. Nous la modifierons et vous la renverrons pour une nouvelle impression. Nous l'imprimerons dès que vous serez satisfait de votre commande.
Si vous n'aimez pas votre article une fois reçu, nous referons l'œuvre et le remplacerons gratuitement.
Quels types de bijoux puis-je personnaliser avec l'empreinte de mon animal ?
Nous proposons une variété d'options de bijoux, notamment des colliers, des bracelets, des bagues et des porte-clés, tous personnalisables avec l'empreinte de votre animal.
Quel type d’images fonctionne le mieux pour la personnalisation ?
Nous vous recommandons d'utiliser des images haute résolution avec des détails clairs du visage ou de l'empreinte de patte de votre animal pour obtenir les meilleurs résultats.
La photo de mon animal de compagnie est-elle suffisamment bonne pour être utilisée ?
Nous vérifions toutes les photos d'animaux que nous recevons. Généralement, la photo est parfaite. En cas de problème, nous vous enverrons un e-mail pour vous expliquer le problème et vous demander de nouvelles photos.
Les photos qui fonctionnent le mieux sont prises dans un bon éclairage naturel et au niveau des yeux de votre animal.
Puis-je personnaliser des bijoux avec plusieurs animaux de compagnie ?
Oui, vous pouvez personnaliser vos bijoux avec plusieurs animaux ! Il vous suffit de télécharger des photos de chaque animal lors de la personnalisation.
Comment prendre soin de mes bijoux imprimés pour animaux de compagnie ?
Pour que vos bijoux restent en parfait état, nous vous recommandons d'éviter l'exposition aux produits chimiques agressifs et de les ranger dans un endroit sec lorsqu'ils ne sont pas utilisés.

